Geen profilering met rechtsgevolg
Wij bouwen geen individuele profielen op om u te beoordelen, in te delen, te voorspellen of gericht te benaderen. Onze statistieken blijven geaggregeerd en niet tot personen herleidbaar, en dienen uitsluitend om trends in het gebruik van onze inhoud te begrijpen. Profilering, waarbij persoonlijke aspecten worden geanalyseerd om gedrag of voorkeuren te voorspellen, past niet bij de aard van onze redactionele dienst. Door af te zien van profilering voorkomen wij dat losse gegevens worden samengevoegd tot een beeld van uw persoon dat u vervolgens op enige wijze zou kunnen raken.
Onze redactionele beoordelingen van aanbieders worden door mensen geschreven, gewogen en verantwoord, en niet door een algoritme dat zelfstandig oordeelt. Er is geen systeem dat automatisch scores aan aanbieders toekent of aan personen conclusies verbindt; achter elke beoordeling staat een menselijke afweging. Deze menselijke betrokkenheid is wezenlijk voor de kwaliteit en de geloofwaardigheid van onze inhoud. Doordat mensen de inhoud maken en verantwoorden, is uitgesloten dat een geautomatiseerd proces buiten menselijk toezicht om oordelen over personen of aanbieders zou vellen.
Waarvoor wij gegevens gebruiken
Wij verwerken nooit gegevens voor het tonen van gepersonaliseerde advertenties die op uw individuele surfgedrag zijn afgestemd. Reclame op onze site is, voor zover aanwezig, redactioneel ingebed en niet afgestemd op een persoonlijk profiel of op gegevens die over u zijn verzameld. Wij verkopen geen advertentieruimte aan netwerken die bezoekers over websites heen volgen, en plaatsen geen trackers die daarvoor nodig zouden zijn. Daarmee sluiten wij een belangrijke categorie van privacy-ingrijpende verwerkingen op voorhand uit binnen onze dienst.
Indien wij wettelijk worden verplicht informatie te verstrekken aan een toezichthouder of aan justitie, beperkt het doel zich strikt tot het voldoen aan die wettelijke verplichting. Wij verstrekken in zulke gevallen niet meer gegevens dan de wet daadwerkelijk vereist en toetsen elk verzoek vooraf op zijn rechtsgrondslag en reikwijdte. Een algemeen of buitenproportioneel verzoek voldoen wij niet zonder nadere onderbouwing. Op deze wijze respecteren wij zowel onze wettelijke medewerkingsplicht als de privacy van de betrokkenen wier gegevens het verzoek raakt.
Uw rechten als betrokkene
Het recht op verwijdering — het ’recht op vergetelheid’ van artikel 17 AVG — stelt u in staat te verzoeken om wissing van uw gegevens. Wij voeren een dergelijk verzoek uit, tenzij een wettelijke plicht of een dwingend gerechtvaardigd belang de bewaring nog vereist; in dat geval lichten wij toe waarom en hoelang wij bepaalde gegevens nog moeten bewaren. Voor het overige verwijderen wij de gegevens die onder uw verzoek vallen. Omdat onze verwerkingen beperkt van omvang zijn, kunnen wij een verwijderverzoek doorgaans eenvoudig en volledig uitvoeren.
Het recht van bezwaar uit artikel 21 AVG laat u toe bezwaar te maken tegen verwerkingen die op ons gerechtvaardigd belang berusten. Wij beoordelen dan of er dwingende gerechtvaardigde gronden zijn die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden; is dat niet zo, dan beëindigen wij de verwerking. Maakt u bezwaar tegen verwerking voor directmarketingdoeleinden, dan honoreren wij dat bezwaar steeds en zonder nadere afweging. Wij behandelen een bezwaar zorgvuldig en lichten onze conclusie toe, zodat u kunt nagaan op welke gronden wij tot ons besluit zijn gekomen.
Minderjarigen en privacy
Voor ouders die de toegang tot gokgerelateerde inhoud willen beperken, bestaan filter- en toezichtprogramma’s die op het niveau van het apparaat of het netwerk werken. Wij raden het gebruik daarvan aan binnen het gezin, omdat dergelijke hulpmiddelen een effectieve aanvulling vormen op de bescherming die wij zelf in onze inhoud bieden. Deze programma’s kunnen websites met gokgerelateerde onderwerpen blokkeren voordat een minderjarige ze bereikt. Het gebruik ervan stelt ouders in staat zelf grip te houden op wat hun kinderen online tegenkomen, ook buiten onze website om.
Wij vragen geen leeftijd uit bij het lezen van onze inhoud, maar onze toon, onze onderwerpkeuze en onze waarschuwingen zijn consequent op volwassenen gericht. Door de inhoud, de toon en de presentatie nadrukkelijk op een meerderjarig publiek af te stemmen, ontmoedigen wij het gebruik door minderjarigen zonder onnodig gegevens uit te vragen. Een verplichte leeftijdscontrole zou immers zelf een verwerking van extra gegevens vergen, wat zich slecht verhoudt tot gegevensminimalisatie. Daarom kiezen wij voor een inhoudelijke benadering die de minderjarige bezoeker niet aanspreekt en niet uitnodigt.
Categorieën van gegevens
Wanneer u een contactformulier invult, verwerken wij de gegevens die u zelf opgeeft: doorgaans uw naam, e-mailadres en de inhoud van uw bericht. Andere velden zijn optioneel en niet verplicht, en wij vragen u uitdrukkelijk geen overbodige of gevoelige informatie in uw bericht te vermelden. Deze gegevens gebruiken wij uitsluitend om uw vraag te beantwoorden en niet voor enig ander doel, zoals marketing. Na afhandeling van uw verzoek bewaren wij de correspondentie niet langer dan nodig is en verwijderen wij deze daarna.
Wij maken geen gebruik van fingerprinting, tracking-pixels van sociale netwerken of advertentienetwerken die uw surfgedrag over websites heen volgen. Onze meting blijft binnen het eigen domein en is bewust beperkt tot wat nodig is om onze inhoud te verbeteren. Technieken die het apparaat of de browser van de bezoeker uniek proberen te herkennen om hem elders te kunnen identificeren, passen wij principieel niet toe. Daarmee voorkomen wij dat uw gedrag over verschillende sites heen wordt samengevoegd tot een profiel.
Gegevens en derde landen
Hoofdstuk V van de AVG stelt strikte voorwaarden aan doorgifte naar derde landen, en NV Casino houdt zich onverkort aan deze voorwaarden. Wij verwerken nooit gegevens buiten de EER zonder een geldige grondslag voor doorgifte en zonder de bijbehorende waarborgen daadwerkelijk te hebben getroffen. Het enkele feit dat een dienst handig of goedkoper is, weegt voor ons niet op tegen het ontbreken van een rechtmatige grondslag voor doorgifte. Voldoet een beoogde doorgifte niet aan hoofdstuk V, dan kiezen wij voor een alternatief dat binnen de EER blijft.
Indien een dienstverlener gegevens buiten de EER verwerkt, gebeurt dit uitsluitend met passende waarborgen zoals een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of de standaardcontractbepalingen. Een adequaatheidsbesluit houdt in dat de Commissie het beschermingsniveau in het betreffende land gelijkwaardig acht aan dat van de EER. Ontbreekt zo’n besluit, dan vormen de modelcontractbepalingen het juridische fundament voor de doorgifte, aangevuld met eventuele technische maatregelen. Zonder een van deze waarborgen vindt er bij ons geen doorgifte van persoonsgegevens naar een derde land plaats.
Met wie wij gegevens delen
Wij verkopen of verhuren persoonsgegevens nooit aan derden, en evenmin stellen wij ze beschikbaar voor de marketing- of advertentiedoeleinden van andere partijen. Er bestaat bij NV Casino geen verdienmodel dat is gebaseerd op de handel in gegevens van bezoekers; onze inkomsten komen uit redactionele affiliate-relaties op geaggregeerd niveau. Het delen van gegevens beperkt zich daarmee tot wat technisch en operationeel noodzakelijk is voor de werking van de site. Buiten die strikt functionele context verlaten uw gegevens onze verantwoordelijkheid niet.
Een analysedienst die geanonimiseerde statistieken voor ons verwerkt, handelt uitsluitend in onze opdracht en is gebonden aan de eisen van de AVG en aan een verwerkersovereenkomst. Wij selecteren zulke partijen mede op hun privacywaarborgen, hun beveiligingsniveau en de locatie waar zij gegevens opslaan. Waar mogelijk kiezen wij voor diensten die de gegevens reeds bij het verzamelen anonimiseren, zodat er geen herleidbare persoonsgegevens ontstaan. Voldoet een analysedienst niet langer aan onze eisen, dan stappen wij over naar een alternatief dat dat wel doet.